【48812】华润燃气再陷收费争议背面：布局76个地级市 营业额超千亿港元

  多地呈现冬天燃气费添加，达州华润燃气称用户假如置疑气表计量有问题，可申请气表校验。

  继重庆燃气、成都燃气的燃气收费问题引起争议后，江苏省苏州市昆山市一居民反映，自家燃气费用存在突增状况，运营公司背面为昆山华润燃气。

  4月25日，昆山华润燃气客服向贝壳财经记者表明，近期的确有较多用户来反映燃气费添加问题，“用户反映过来的问题，不论是什么诉求咱们都会活跃处理”。此外，贝壳财经记者拨打昆山12345热线，工作人员称，关于各小区居民反映的燃气费上涨问题继续在反应至对应部分进行核对，不过现在暂未接到相关处理结果的官方通报。记者发现，昆山在2023年10月对居民生活用管道天然气价格进行上调。

  此外，四川省网上群众工作渠道近期也有网友留言称，达州华润燃气公司从2024年2月开端收费反常。达州华润燃气回应表明，冬天温差较大，用气量会有所添加，并表明用户假如置疑气表计量有问题，可申请气表校验。

  记者注意到，昆山华润燃气、达州华润燃气、重庆燃气、成都燃气均为华润燃气（旗下燃气公司。华润燃气最新一期财报显现，2023年度华润燃气完成营业额1012.72亿港元，同比添加7.35%；净利润52.24亿港元，同比添加10.36%。到2023年上半年，公司运营事物的规划触及25个省份，包含76个地级市、15个省会城市和3个直辖市（重庆、上海、天津）。

  昆山居民后续发文说到，华润燃气工作人员上门替换了燃气表，并解说了燃气费添加的原因，其一是燃气提价，其二是冬天燃气热水器升温慢，会耗费更多燃气。

  4月25日，昆山华润燃气客服向贝壳财经记者表明，的确近期有较多用户来反映燃气费添加问题，但核对后有的未发现问题。

  记者了解到，昆山市当地有昆山华润燃气、昆山利通天然气、昆山安达天然气等城市燃气运营企业。

  昆山安达燃气一名工作人员告知贝壳财经记者，公司近期的确接到了许多用户反映近几个月燃气费添加，进行核对并为用户列出了上一年与本年相一起期的燃气费明细后发现，在家庭未替换燃气灶以及用气人数不变的状况下，燃气费与从前比较并未产生显着添加，“没有像网上说的快了多少”。

  该工作人员向贝壳财经记者介绍，冬天燃气用量添加是正常现象，燃气热水器在冬天升温时刻更长，会耗费更多燃气，部分家庭运用的是具有“零冷水”功用的热水器，相当于热水器内部一直在进行循环加热，会继续耗费燃气。也有一些家庭替换了更高功率的燃气热水器，例如从12升换成16升，也会添加必定的燃气耗费。

  2023年10月23日，昆山市发布了《关于引导昆山市居民生活用管道天然气价格的告诉》，自2023年11月1日起，居民生活用管道天然气榜首阶梯销售价格每立方米上调0.27元，调整后价格为每立方米2.99元。居民用气榜首、二、三档气价依然按照1:1.15:1.4的份额组织。

  为何要上调天然气价格？贝壳财经记者了解到，上游天然气供给企业自2021年4月1日起、2023年4月1日起，先后两次上调了供给昆山市的居民天然气门站结算价格。此次居民心价调整是按照昆山市2014年树立的居民心价上下游联动机制相关规则施行，即当上游天然气门站价格调整累计改变起伏到达或超越5%时，报市政府赞同后，在阶梯气量、阶梯价差坚持不变的基础上，同向调整居民生活用管道天然气销售价格。

  昆山市融媒体榜首昆山供给的测算显现，按2022年昆山市居民家庭用气量测算，87.7%的居民家庭年用气量在榜首档内，居民用气销售价格调整后，每户每月均匀添加开销约4.16元。

  此前，川渝区域燃气费事情中，居民反映家中替换了新的燃气表后呈现燃气费高涨。贝壳财经记者关注到，此次昆山等地网友反映的燃气费添加问题并不触及“换表”的状况。

  四川省网上群众工作渠道问政四川4月19日的一则网友留言显现，达州华润燃气公司从2024年2月开端收费反常，家庭相同用燃气的状况下，忽然2024年4月及2月的燃气用量和燃气费均是前史收费的两倍（燃气双月收费）。

  该网友留言中附上的气费账单显现，2024年2月与4月账期的燃气费分别是99.82元、110.67元，而此前2023年6月、8月、10月、12月账期的燃气费根本均在55元左右。其附上的账单中还显现，2023年2月与2023年4月账期的燃气费相同较其他时期偏高。

  达州华润燃气有限公司4月23日回复称，该用户“2024年2月21日至2024年4月1日的用量为51m³，该用气阶段属冬天及春节用气高峰期，因冬天环境温差较大，加热所需水温时长会比夏日久，用气量会相应添加”。

  达州华润燃气还在回复中表明，按照国家相关标准规则，燃气灶、燃气热水器的安全运用的时刻是8年，如超期运用焚烧功率会下降，影响火力，然后添加耗气量。一起，气温、家中人员改变等状况都会使气费添加，“如您置疑气表计量有问题，可申请气表校验，我司将供给免费的气表拆装服务，便利用户送检”。

  记者注意到，昆山华润燃气、达州华润燃气、重庆燃气、成都燃气均为华润燃气旗下燃气公司。华润燃气是我国最大的城燃运营商之一，于2008年10月底在香港联交所主板上市。

  华润燃气最新一期财报显现，到2023年上半年，公司共有275个城燃项目，燃气用户5585万户，2023年上半年销气量198.42亿立方米，运营事物的规划触及25个省份，包含76个地级市、15个省会城市和3个直辖市（重庆、上海、天津）。

  2023年度华润燃气完成营业额1012.72亿港元，同比添加7.35%；净利润52.24亿港元，同比添加10.36%。公司总天然气销量为387.8亿立方米，同比添加8.1%。其间工业销气量与商业销气量占比分别为51.9%、21.2%，居民销气量增速高于工商业，占比为24.3%。

  贝壳财经记者关注到，华润燃气表明获益于占有较多的大型城市燃气项目，且大都项目散布于京津冀、长三角、成渝双城、粤港澳大湾区等国家严重战略区域，公司将继续具有安稳的用户商场开发空间，将继续聚集乡镇燃气用户开发，紧抓“超大特大城市推动城中村改造”的方针关键，加速居民用户开发，2023年新开发居民用户331.3万户。